logo haya pelegrinatges

POLÍTICA DE PRIVACITAT

La Política de Privadesa forma part de les Condicions Generals que regeixen aquesta Web.

Qui és el responsable del tractament de les teves dades?

GLOBAL CONNECT TRAVEL, SL
Domicili: Arturo Soria, nº 55, local 1, 28027 Madrid

CIF: B01672260

Telèfon: + 34 602 256 410
Correu electrònic: info@hayaperegrinacions.com

Pots dirigir-te de qualsevol manera per comunicar-te amb nosaltres.
Ens reservem el dret a modificar o adaptar aquesta Política de Privadesa en qualsevol moment. Et recomanem revisar-la, i si t'has registrat i accedeixes al teu compte o perfil, se t'informarà de les modificacions.

Si ets algun dels col·lectius següents, consulta la informació desplegable:

CONTACTES DE LA WEB O DEL CORREU ELECTRÒNIC

Podem tractar la teva IP, quin sistema operatiu o navegador fas servir, i fins i tot la durada de la teva visita, de forma anònima.
Si ens facilites dades al formulari de contacte, t'identificaràs per poder contactar amb tu, en cas que sigui necessari.

  • Contestar les teves consultes, sol·licituds o peticions.
  • Gestionar el servei sol·licitat, contestar la teva sol·licitud o tramitar la teva petició.
  • Informació per mitjans electrònics, que versin sobre la teva sol·licitud.
  • Informació comercial o esdeveniments per mitjans electrònics, sempre que hi hagi autorització expressa.
  • Realitzar anàlisis i millores a la Web, sobre els nostres productes i serveis. Millorar la nostra estratègia comercial.

L'acceptació i el consentiment de l'interessat, atorgat a través d'una acció voluntària, com en els casos on per fer una sol·licitud calgui emplenar un formulari i fer un clic al botó d'enviar, la realització del mateix implicarà necessàriament que ha estat informat i ha atorgat expressament el seu consentiment al contingut de la clàusula annexada a aquest formulari o acceptació de la política de privadesa.
Tots els nostres formularis compten amb el símbol * a les dades obligatòries. Si no faciliteu aquests camps, o no marqueu el checkbox d'acceptació de la política de privadesa, no es permetrà l'enviament de la informació.

Fins a la revocació del consentiment atorgat.

CONTACTES DEL NEWSLETTER

A la web, es permet subscriure's al Newsletter, si ens facilites una adreça de correu electrònic, a la qual es remetrà aquesta.
Emmagatzemarem únicament el teu email a la nostra base de dades, i procedirem a enviar-te correus periòdicament, fins que sol·licitis la baixa, o deixem d'enviar correus.
Sempre tindràs l'opció de donar-te de baixa a qualsevol comunicació.

  • Gestionar el servei sol·licitat.
  • Informació per mitjans electrònics, que versin sobre la teva sol·licitud.
  • Informació comercial o esdeveniments per mitjans electrònics, sempre que hi hagi autorització expressa.
  • Realitzar anàlisis i millores en l'enviament de mailing per millorar la nostra estratègia comercial.

L'acceptació i el consentiment de l'interessat. En aquells casos on et subscriguis caldrà acceptar un checkbox i clicar al botó d'enviar. Això implicarà necessàriament que has estat informat i has atorgat expressament el teu consentiment a la recepció del newsletter.

Fins a la revocació del consentiment atorgat.

CLIENTS

  • Elaboració del pressupost i seguiment del mateix mitjançant comunicacions entre ambdues parts.
  • Informació per mitjans electrònics, que versin sobre la teva sol·licitud.
  • Informació comercial o esdeveniments per mitjans electrònics, sempre que hi hagi autorització expressa.
  • Gestionar els serveis administratius, de comunicacions i de logística realitzats pel responsable.
  • Facturació i declaració dels impostos oportuns.
  • Realitzar les transaccions que corresponguin.
  • Gestions de control i recobrament.

Lexistència duna relació contractual entre les parts. El tractament és necessari per a lexecució dun contracte en què linteressat és part o per laplicació a petició daquest de mesures precontractuals.

Durant la vigència de les relacions entre les parts i pels terminis de prescripció que se'n deriven.

PROVEÏDORS

  • Informació per mitjans electrònics, que versin sobre la teva sol·licitud.
  • Informació comercial o esdeveniments per mitjans electrònics, sempre que hi hagi autorització expressa.
  • Gestionar els serveis administratius, de comunicacions i de logística realitzats pel responsable.
  • Facturació.
  • Realitzar les transaccions que corresponguin.
  • Facturació i declaració dels impostos oportuns.
  • Gestions de control i recobrament.

La base legal és l'acceptació d'una relació contractual, o en defecte el teu consentiment en contactar amb nosaltres o oferir-nos els seus productes per alguna via.

Durant la vigència de les relacions entre les parts i pels terminis de prescripció que se'n deriven.

CONTACTES XARXES SOCIALS

  • Contestar les teves consultes, sol·licituds o peticions.
  • Gestionar el servei sol·licitat, contestar la teva sol·licitud o tramitar la teva petició.
  • Relacionar-nos amb tu i crear una comunitat de seguidors.

Les bases que legitimen el tractament és el consentiment voluntari de linteressat de posar-se en contacte i, si escau, lacceptació duna relació contractual en lentorn de la xarxa social que correspongui. El tractament de les dades dins de la Xarxa Social es realitzarà d'acord amb les seves polítiques de privadesa.

Només podem consultar o donar de baixa les teves dades de manera restringida en tenir un perfil específic. Els tractarem tant de temps com tu ens deixis seguint-nos, sent amics o donant-li a “m'agrada”, “seguir” o botons similars.
Qualsevol rectificació de les teves dades o restricció d'informació o de publicacions l'has de fer a través de la configuració del teu perfil o usuari a la pròpia xarxa social.

INFORMACIÓ ADDICIONAL SOBRE TRACTAMENTS DE DADES PERSONALS

No, com a norma general només tractem les dades que ens faciliten els titulars. Si ens aportes dades de tercers, hauràs de caràcter previ, informar i sol·licitar el seu consentiment a les persones esmentades, o en cas contrari ens eximis de qualsevol responsabilitat per l'incompliment d'aquest requisit.

No tractem dades de menors de 14 anys. Per tant, abstingueu-vos de facilitar-los si no teniu aquesta edat o, si escau, de facilitar dades de tercers que no tinguin l'edat esmentada. GLOBAL CONNECT TRAVEL, SL s'eximeix de qualsevol responsabilitat per l'incompliment d'aquesta previsió.

  • Només es faran per gestionar la teva sol·licitud, si és un dels mitjans de contacte que ens ha facilitat.
  • Si fem comunicacions comercials hauran estat prèviament i expressament autoritzades per tu.

Les teves dades no se cediran a tercers, excepte obligació legal. En concret, es comunicaran a l'Agència Estatal de l'Administració Tributària ia bancs i entitats financeres per al cobrament del servei prestat o producte adquirit com als encarregats del tractament necessaris per a l'execució de l'acord.

En cas de compra o pagament, si tries alguna aplicació, web, plataforma, targeta bancària, o algun altre servei online, les teves dades se cediran a aquesta plataforma o es tractaran al seu entorn, sempre amb la màxima seguretat.
Quan els ho ordenem, tindran accés a la nostra web l'empresa de desenvolupament i manteniment web, allotjament web/hosting. Aquestes tindran signat un contracte de prestació de serveis que els obliga a mantenir el mateix nivell de privadesa que nosaltres.

  • A saber si estem tractant les dades o no.
  • A accedir a les vostres dades personals.
  • A sol·licitar la rectificació de les teves dades si són inexactes.
  • A sol·licitar la supressió de les teves dades si ja no són necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides o si ens retires el consentiment atorgat.
  • A sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en alguns supòsits, cas en què només les conservarem d'acord amb la normativa vigent.
  • A portar les teves dades, que et seran facilitades en un format estructurat, dús comú o lectura mecànica. Si ho prefereixes, els podem enviar al nou responsable que ens designis. Només és vàlid en determinats supòsits.
  • A presentar una reclamació davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades o autoritat de control competent, si creus que no t'hem atès correctament.
  • A revocar el consentiment per a qualsevol tractament per al qual hayas consentit, en qualsevol moment.

Si modifiques alguna dada, t'agraïm que ens ho comuniquis per mantenir-los actualitzats.

  • Tenim formularis per a l'exercici dels teus drets, demana'ns-los per email o si ho prefereixes, pots fer servir els elaborats per l'Agència Espanyola de Protecció de Dades o tercers.
  • Aquests formularis han d'anar signats electrònicament o acompanyats de fotocòpia del DNI.
  • Si et representa algú, ens has d'adjuntar còpia del seu DNI, o que ho signi amb la seva signatura electrònica.
  • Els formularis es poden presentar presencialment, enviats per carta o per mail a l'adreça del Responsable a l'inici d'aquest text.

Depèn del dret, però com a màxim en un mes des de la teva sol·licitud, i dos mesos si el tema és molt complex i et notifiquem que necessitem més temps.

Si fem servir un altre tipus de cookies que no siguin les necessàries, podràs consultar la política de cookies a l'enllaç corresponent des de l'inici de la nostra web.

  • Les dades personals seran mantingudes mentre segueixis vinculat amb nosaltres.
  • Un cop et desvinculis, les dades personals tractades a cada finalitat es mantindran durant els terminis legalment previstos, inclòs el termini en què un jutge o tribunal les pugui requerir atenent el termini de prescripció d'accions judicials.
  • Les dades tractades es mantindran mentre no expirin els terminis legals al·ludits anteriorment, si hi hagués obligació legal de manteniment, o de no existir aquest termini legal, fins que l'interessat sol·licite la supressió o revoqui el consentiment atorgat.
  • Mantindrem tota la informació i comunicacions relatives a la teva compra oa la prestació del nostre servei, mentre durin les garanties dels productes o serveis, per atendre possibles reclamacions.
Pelegrí Necessites ajuda?